यदि आपका सैमसंग टीवी रिमोट काम नहीं कर रहा है

सैमसंग स्मार्ट टीवी लगातार कई कारणों से सभी अनुशंसित सूचियों को शीर्ष पर पहुंचाते हैं, उपयोग में आसानी से और ऐप्स का एक बड़ा चयन अतिरिक्त सुविधाओं (जैसे सैमसंग टीवी प्लस) तक। जबकि आपका सैमसंग टीवी चिकना और उज्ज्वल हो सकता है, कुछ भी नहीं आपके टीवी देखने के अनुभव को एक दोषपूर्ण रिमोट कंट्रोल की तरह बर्बाद कर देता है। आपके मॉडल के आधार पर टीवी में भौतिक बटन या टच कंट्रोल होते हैं, लेकिन कोई भी उठना नहीं चाहता है और उन नियंत्रणों का उपयोग चैनल या स्ट्रीम ऐप सामग्री देखने के लिए करता है। यदि आपका सैमसंग टीवी रिमोट काम नहीं कर रहा है, तो कुछ समस्या निवारण चरणों का प्रयास करें।
पहला कदम शायद सबसे स्पष्ट है, लेकिन भूलना भी सबसे आसान है। कुछ लोग टीवी रिमोट के शेष बैटरी जीवन के बारे में चिंता करते हैं जब तक कि यह बिजली से बाहर नहीं निकल जाता है और काम करना बंद नहीं करता है। यदि बैटरी उम्मीद के मुताबिक लंबे समय तक नहीं रहती हैं, तो वे भी क्षतिग्रस्त या क्षतिग्रस्त हो सकते हैं।
बैटरी डिब्बे खोलें और बैटरी निकालें। सफेद पाउडर, मलिनकिरण या जंग के लिए बैटरी डिब्बे और बैटरी टर्मिनलों की जाँच करें। आप इसे पुरानी बैटरी या किसी भी बैटरी पर देख सकते हैं जो किसी भी तरह से क्षतिग्रस्त या क्षतिग्रस्त हैं। किसी भी अवशेष को हटाने के लिए एक सूखे कपड़े के साथ बैटरी डिब्बे को पोंछें, फिर रिमोट कंट्रोल में नई बैटरी डालें।
यदि सैमसंग रिमोट काम करना शुरू कर देता है, तो समस्या बैटरी के साथ है। अधिकांश सैमसंग स्मार्ट टीवी एएए बैटरी का उपयोग करते हैं, लेकिन बैटरी केस या उपयोगकर्ता मैनुअल की जांच करना सुनिश्चित करें कि आपको किस बैटरी की आवश्यकता है। टीवी रीमोट्स को बहुत अधिक शक्ति की आवश्यकता नहीं होती है, लेकिन आप एक टिकाऊ या रिचार्जेबल रिमोट खरीद सकते हैं ताकि आपको बैटरी से बाहर निकलने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत न हो।
आप अपने टीवी मॉडल के आधार पर अपने रिमोट को कई तरीकों से रीसेट कर सकते हैं। रिमोट कंट्रोल से बैटरी निकालें और इसे रीसेट करने के लिए कम से कम आठ सेकंड के लिए पावर बटन दबाए रखें। बैटरी जोड़ें और सुनिश्चित करें कि अब रिमोट ठीक से काम करता है।
नए सैमसंग स्मार्ट टीवी और रिमोट कंट्रोल पर, फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रिमोट कंट्रोल को रीसेट करने के लिए कम से कम दस सेकंड के लिए बैक बटन और बड़े राउंड एंटर बटन को दबाए रखें। रिमोट को रीसेट करने के बाद, आपको टीवी पर रिमोट को फिर से कनेक्ट करना होगा। सेंसर के करीब रिमोट कंट्रोल को दबाए रखें, पांच सेकंड के लिए एक ही समय में या टीवी स्क्रीन पर पेयरिंग अधिसूचना के रूप में एक ही समय में बैक बटन और प्ले/पॉज़ बटन को दबाए रखें। एक बार युग्मन पूरा हो जाने के बाद, रिमोट कंट्रोल को फिर से ठीक से काम करना चाहिए।
सैमसंग स्मार्ट टीवी और रीमोट्स को ठीक से कार्य करने के लिए एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता हो सकती है। यदि टीवी वाई-फाई का उपयोग करके इंटरनेट से जुड़ता है, तो समस्या को हल करने के लिए हमारे वाई-फाई समस्या निवारण गाइड में चरणों का पालन करें। यदि आप एक वायर्ड कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो ईथरनेट केबल को अनप्लग करें और सुनिश्चित करें कि यह फटा हुआ या फ्रायड नहीं है। केबल समस्याओं की जांच करने के लिए केबल को किसी अन्य डिवाइस से कनेक्ट करने का प्रयास करें। इस मामले में, एक प्रतिस्थापन की आवश्यकता हो सकती है।
सैमसंग के नए रिमोट कंट्रोल टीवी से कनेक्ट करने के लिए ब्लूटूथ का उपयोग करते हैं, और रेंज, बाधाएं, और अन्य कनेक्शन मुद्दे रिमोट को काम करने से रोकने का कारण बन सकते हैं। सैमसंग का कहना है कि रिमोट को 10 मीटर तक काम करना चाहिए, लेकिन यह देखने के लिए करीब जाने की कोशिश करें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है। हालांकि, यदि आपको अपने टीवी पर वास्तव में सेंसर के करीब पहुंचने की आवश्यकता है, तो यह एक बैटरी मुद्दा हो सकता है। टीवी के सेंसर को अवरुद्ध करने वाली किसी भी बाधा को दूर करना सुनिश्चित करें।
सामान्य कनेक्शन समस्याओं के लिए, रिमोट को फिर से जोड़ी बनाना सबसे अच्छा है। कम से कम पांच सेकंड के लिए एक ही समय में बैक बटन और प्ले/पॉज़ बटन को दबाए रखें और जब तक कि स्क्रीन पर एक पेयरिंग पुष्टिकरण संदेश दिखाई नहीं देता है।
यदि आपके रिमोट में आईआर सेंसर है, तो सुनिश्चित करें कि यह आईआर सिग्नल भेज रहा है। अपने फोन या टैबलेट के कैमरे पर रिमोट को इंगित करें और पावर बटन दबाएं। पावर बटन को दबाते समय फोन स्क्रीन को देखें कि क्या सेंसर पर रंगीन रोशनी है या नहीं। यदि आप प्रकाश नहीं देख सकते हैं, तो आपको नई बैटरी की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन आईआर सेंसर क्षतिग्रस्त हो सकता है। यदि सेंसर समस्या नहीं है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए रिमोट के शीर्ष को साफ करें कि कुछ भी संकेत को बाधित नहीं कर रहा है।
खराब बटन और अन्य शारीरिक क्षति आपके सैमसंग रिमोट को काम करने से रोक सकती हैं। रिमोट से बैटरी निकालें और धीरे -धीरे रिमोट पर प्रत्येक बटन को दबाएं। चिपचिपा गंदगी और मलबे आपके नियंत्रण में खराबी का कारण बन सकते हैं, और यह उनमें से कुछ से छुटकारा पाने का एक शानदार तरीका है।
यदि रिमोट क्षतिग्रस्त है और काम नहीं कर रहा है, तो आपका एकमात्र विकल्प इसे बदलना है। सैमसंग अपनी वेबसाइट पर सीधे टीवी रीमोट नहीं बेचता है। इसके बजाय, आपके टीवी मॉडल के आधार पर, आपको सैमसंग पार्ट्स वेबसाइट पर कई विकल्प मिलेंगे। एक लंबी सूची के माध्यम से जल्दी से सॉर्ट करने के लिए सटीक मॉडल नंबर खोजने के लिए अपने टीवी के उपयोगकर्ता मैनुअल का उपयोग करें।
यदि आपका सैमसंग रिमोट बिल्कुल भी काम नहीं करता है या आप प्रतिस्थापन की प्रतीक्षा कर रहे हैं, तो इसे टीवी रिमोट के रूप में उपयोग करने के लिए Google Play Store या iOS ऐप स्टोर से सैमसंग स्मार्टथिंग्स ऐप डाउनलोड करें।
सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपका टीवी स्मार्टथिंग्स ऐप से जुड़ा है। ऐप खोलें, शीर्ष दाएं कोने में प्लस साइन टैप करें, और डिवाइस> टीवी पर जाएं। सैमसंग को स्पर्श करें, कमरे की आईडी और स्थान दर्ज करें, और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि टीवी स्क्रीन पर दिखाई न दे (सुनिश्चित करें कि टीवी चालू है)। टीवी पर पिन दर्ज करें और पुष्टि करें कि टीवी स्मार्टथिंग्स ऐप से जुड़ा है। जोड़ा गया टीवी ऐप में एक टाइल के रूप में दिखाई देना चाहिए।
एक बार जब आपका टीवी ऐप से जुड़ा हो जाता है, तो टीवी के नाम पर क्लिक करें और "रिमोट" पर क्लिक करें। आप 4D कीबोर्ड, चैनल नेविगेटर (CH) और विकल्प 123 & (नंबर रिमोट के लिए) के बीच चयन कर सकते हैं और अपने फोन के साथ अपने टीवी को नियंत्रित करना शुरू कर सकते हैं। आपको वॉल्यूम और चैनल कंट्रोल बटन मिलेंगे, साथ ही स्रोतों, गाइड, होम मोड और म्यूट तक पहुंचने के लिए कुंजी भी।
सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके टीवी में नवीनतम सॉफ्टवेयर अपडेट है। एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ आपके सैमसंग टीवी रिमोट को काम करने से रोकने का कारण बन सकता है। अपने सैमसंग स्मार्ट टीवी को अपडेट करने के लिए हमारे गाइड को देखें, लेकिन ध्यान रखें कि आपको सही मेनू में जाने या सैमसंग स्मार्टथिंग्स ऐप का उपयोग करने के लिए टीवी के भौतिक बटन या टच कंट्रोल का उपयोग करना होगा।
हमारे रीसेट सैमसंग स्मार्ट टीवी गाइड में निर्देश हैं कि यदि रिमोट काम नहीं करता है तो यह कैसे करना है। हालांकि, एक अंतिम रिसॉर्ट के रूप में, अपने टीवी को पुनरारंभ करें क्योंकि यह सभी डेटा को मिटा देगा और आपको ऐप को फिर से डाउनलोड करना होगा और इसमें लॉग इन करना होगा।