नेटफ्लिक्स और अन्य स्ट्रीमिंग दिग्गज अपने रिमोट पर ब्रांडेड बटन लगवाने के लिए पैसे खर्च कर रहे हैं। स्थानीय प्रसारक इस मामले में पीछे रह गए हैं।

ब्रूनो सिज़विंस्की किसी भी ऐसी कंपनी या संगठन के लिए काम नहीं करते हैं, परामर्श नहीं देते हैं, शेयर नहीं रखते हैं या उनसे कोई धन प्राप्त नहीं करते हैं जो इस लेख से लाभान्वित हो सकती है और वे अपनी शैक्षणिक नियुक्तियों के अलावा किसी भी संबंधित संबंध का खुलासा नहीं करते हैं।
अगर आपने पिछले कुछ सालों में नया स्मार्ट टीवी खरीदा है, तो शायद आपके पास एक रिमोट होगा जिसमें पहले से प्रोग्राम किए गए ऐप शॉर्टकट होंगे, जैसे कि अब सर्वव्यापी "नेटफ्लिक्स बटन"।
सैमसंग के रिमोट का डिज़ाइन मोनोक्रोम है और इसमें नेटफ्लिक्स, डिज़्नी+, प्राइम वीडियो और सैमसंग टीवी प्लस के लिए छोटे बटन हैं। वहीं, हिसेंस के रिमोट में 12 बड़े रंगीन बटन हैं जिन पर स्टैन और कायो से लेकर एनबीए लीग पास और किडूडल तक के विज्ञापन छपे हैं।
इन बटनों के पीछे एक लाभदायक व्यावसायिक मॉडल छिपा है। कंटेंट प्रोवाइडर निर्माता के साथ हुए समझौते के तहत रिमोट शॉर्टकट बटन खरीदता है।
स्ट्रीमिंग सेवाओं के लिए, रिमोट कंट्रोल पर होना ब्रांडिंग के अवसर प्रदान करता है और उनके ऐप्स तक पहुंचने का एक सुविधाजनक माध्यम है। टीवी निर्माताओं के लिए, यह आय का एक नया स्रोत प्रदान करता है।
लेकिन टीवी मालिकों को हर बार रिमोट उठाते ही अवांछित विज्ञापनों का सामना करना पड़ता है। और ऑस्ट्रेलिया में मौजूद कई ऐप्स सहित छोटे ऐप्स नुकसान में रहते हैं क्योंकि वे अक्सर अत्यधिक महंगे होते हैं।
हमारे अध्ययन में ऑस्ट्रेलिया में बिकने वाले पांच प्रमुख टीवी ब्रांडों - सैमसंग, एलजी, सोनी, हिसेंस और टीसीएल - के 2022 के स्मार्ट टीवी रिमोट कंट्रोल का विश्लेषण किया गया।
हमने पाया कि ऑस्ट्रेलिया में बिकने वाले सभी प्रमुख ब्रांड के टीवी में नेटफ्लिक्स और प्राइम वीडियो के लिए अलग-अलग बटन होते हैं। अधिकांश में डिज़्नी+ और यूट्यूब के बटन भी होते हैं।
हालांकि, दूरस्थ स्थानों पर स्थानीय सेवाओं को खोजना मुश्किल हो सकता है। कई ब्रांडों में Stan और Kayo बटन हैं, लेकिन केवल Hisense के पास ABC iView बटन है। SBS On Demand, 7Plus, 9Now या 10Play बटन किसी के पास नहीं हैं।
यूरोप और ब्रिटेन के नियामक 2019 से स्मार्ट टीवी बाजार का अध्ययन कर रहे हैं। उन्हें निर्माताओं, प्लेटफार्मों और अनुप्रयोगों के बीच कुछ संदिग्ध व्यावसायिक संबंध मिले हैं।
इसी क्रम में, ऑस्ट्रेलियाई सरकार अपनी स्वयं की जांच कर रही है और एक नया ढांचा विकसित कर रही है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि स्थानीय सेवाएं स्मार्ट टीवी और स्ट्रीमिंग उपकरणों पर आसानी से उपलब्ध हों।
एक प्रस्ताव पर विचार किया जा रहा है जिसमें "अनिवार्य उपयोग" या "अनिवार्य प्रचार" की व्यवस्था लागू होगी, जिसके तहत नेटिव ऐप्स को स्मार्ट टीवी की होम स्क्रीन पर समान (या विशेष) दर्जा मिलना अनिवार्य होगा। इस प्रस्ताव का फ्री टेलीविज़न ऑस्ट्रेलिया लॉबी समूह ने उत्साहपूर्वक समर्थन किया है।
फ्री टीवी सभी रिमोट कंट्रोल पर एक फ्री टीवी बटन को अनिवार्य रूप से स्थापित करने की वकालत भी करता है, जो उपयोगकर्ताओं को एक लैंडिंग पेज पर रीडायरेक्ट करता है जिसमें सभी स्थानीय मुफ्त वीडियो-ऑन-डिमांड ऐप्स शामिल हैं: एबीसी आईव्यू, एसबीएस ऑन डिमांड, 7प्लस, 9नाउ और 10प्ले।
इसके अलावा: स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म को जल्द ही ऑस्ट्रेलियाई टीवी और सिनेमा में अधिक निवेश करना होगा, जो हमारे फिल्म उद्योग के लिए अच्छी खबर हो सकती है।
हमने 1,000 से अधिक ऑस्ट्रेलियाई स्मार्ट टीवी मालिकों से पूछा कि यदि उन्हें अपना रिमोट कंट्रोल विकसित करने का अवसर मिले, तो वे कौन से चार शॉर्टकट बटन जोड़ेंगे। हमने उनसे स्थानीय रूप से उपलब्ध ऐप्स की लंबी सूची में से चुनने या अधिकतम चार तक अपने स्वयं के ऐप लिखने के लिए कहा।
सबसे लोकप्रिय नेटफ्लिक्स है (75% उत्तरदाताओं द्वारा चुना गया), उसके बाद यूट्यूब (56%), डिज़्नी+ (33%), एबीसी आईव्यू (28%), प्राइम वीडियो (28%) और एसबीएस ऑन डिमांड (26%) का स्थान आता है।
शीर्ष ऐप्स की सूची में SBS ऑन डिमांड और ABC आईव्यू ही ऐसी सेवाएं हैं जिन्हें अक्सर रिमोट कंट्रोल बटन नहीं मिलते। इसलिए, हमारे निष्कर्षों के आधार पर, हमारे कंसोल पर किसी न किसी रूप में सार्वजनिक सेवा प्रसारकों की अनिवार्य उपस्थिति के लिए एक मजबूत राजनीतिक तर्क मौजूद है।
लेकिन यह स्पष्ट है कि कोई भी अपने नेटफ्लिक्स बटन में गड़बड़ी नहीं चाहता। इसलिए, सरकारों को यह सुनिश्चित करने के लिए सावधानी बरतनी चाहिए कि भविष्य में स्मार्ट टीवी और रिमोट कंट्रोल को विनियमित करते समय उपयोगकर्ताओं की प्राथमिकताओं को ध्यान में रखा जाए।
हमारे सर्वेक्षण में शामिल लोगों ने एक दिलचस्प सवाल भी पूछा: हम रिमोट कंट्रोल के लिए अपने खुद के शॉर्टकट क्यों नहीं चुन सकते?
हालांकि कुछ निर्माता (विशेष रूप से एलजी) अपने रिमोट कंट्रोल में सीमित अनुकूलन की अनुमति देते हैं, रिमोट कंट्रोल डिज़ाइन में समग्र प्रवृत्ति ब्रांड के मुद्रीकरण और स्थिति निर्धारण की ओर है। निकट भविष्य में इस स्थिति में बदलाव की संभावना नहीं है।
दूसरे शब्दों में कहें तो, आपका रिमोट अब वैश्विक स्ट्रीमिंग प्रतिस्पर्धा का हिस्सा है और निकट भविष्य में भी ऐसा ही रहेगा।